Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jose Alejandro Martínez Aguayo (Aguayo Garage)
- NIF: 20031923G
- Domicilio: Avda. País Valencia 1, local 1, 03720 Benissa (Alicante)
- Email: aguayogarage@gmail.com
- Teléfono: 672 527 796
2. Qué datos recogemos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de presupuesto | Nombre, teléfono, email (opcional), modelo del vehículo y el mensaje que escribas | Responder a tu consulta y elaborar el presupuesto solicitado | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Contacto por WhatsApp, teléfono o email | Los que facilites en la conversación | Atender tu consulta | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Analítica web | Datos de navegación agregados y seudonimizados | Saber qué páginas se visitan para mejorar el sitio | Consentimiento, prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
No recogemos categorías especiales de datos. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Todos los campos marcados como obligatorios son los mínimos necesarios para poder contestarte; si no los facilitas, no podremos hacerlo.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas que no derivan en un trabajo se conservan un máximo de 12 mesesdesde el último contacto. Si el presupuesto se acepta y se realiza el trabajo, los datos se conservan durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal (fiscales y mercantiles: hasta 6 años). Los datos de analítica se conservan según los plazos indicados en la política de cookies.
4. A quién comunicamos los datos
No cedemos tus datos a terceros para su uso comercial. Intervienen como encargados o proveedores:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web y procesamiento del envío del formulario. Adherida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.
- Google Ireland Ltd. — servicio de correo electrónico donde recibimos tus mensajes (Gmail) y, si aceptas cookies de análisis, Google Analytics.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — únicamente si eres tú quien decide escribirnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos, amparadas en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a aguayogarage@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La transmisión del formulario se realiza cifrada mediante HTTPS.
7. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu padre, madre o tutor que contacte con nosotros en tu nombre.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
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